看了篇公司律师对外部律师10条吐槽的文章，用第一人称写的，有些话写的比较狠，但对公司律师和外部律师来说均确有借鉴意义。叔叔把这十条列在后面，并点评一下。
尽管公司律师在选择外部律师的时候,专业技能是一个非常重要的考虑因素，但专业技能好的外部律师并不在少数，什么样的因素能让外部律师占有优势？来看看这位哥们的10条吐槽:
Understand my Business and goal
外部律师要了解公司律师所处行业及具体目标
这是公司律师对外部律师最重要的期待。
大段引用法条和法律规定很好，但除非外部律师能让这些法条和法律规定与待解决的事情相关，否则就是在浪费我的时间和金钱。做一个主动的倾听者，确认你了解我的目的——我可能不是一个专家，有可能问了错误的问题。
【Leslie叔叔点评】
翻来覆去地看所有的对律师的要求，了解行业都是非常重要的。同时，在外部律师为公司法律部服务的时候，确保弄清楚公司的商业目的和目标。有些时候，公司法律顾问提出来的问题不一定是合理或者正确的，这个时候，需要去引导公司法律顾问，而不是去回答公司法律顾问的“错误”甚至是“愚蠢”的问题。
外部律师在这个问题上一定要有自己的立场，尊重客户是应当具有的基本态度，但客户有可能提的不是好问题，或者提出了一个思路或者方向错误的问题。好的律所和好的外部律师，在了解了客户要实现的商业目的和具体目标后，需要引导客户提出正确的问题，而不是在错误的研究方向上走下去，浪费时间和金钱。
外部律师扪心自问一下，有多少次在接到客户的傻问题的时候，默默在心里骂对方“SB”，然后继续耗时费力回答错误的问题。而当外部律师没有及时纠正客户提问题的方向而给客户提交了一个本不值得讨论的问题时，有多少公司法律顾问默默在心里骂外部顾问“SB”？这个时候，外部律师对行业和客户关键问题和方向的把握显得很重要；当然，客户应当自己提高水平，问正确的问题，但指示对的方向也很重要。
Communicate Clearly, Be concise
明确沟通，精确无误
像使用PPT那样思考，而不是Word；多用图和表。给我一个我一眼就能理解的概要，而且能回答我的问题。给我一个我能直接给我的管理层而不需要我再行解释和翻译的东西。除非我特别要求，不要给我一个60页的法律理论分析——你懂行就好。
【Leslie叔叔点评】
这个吐槽也很重要。
外部律师所作出的东西应当简单明了，切中要点，精确有用。长篇大论的分析是可以的，但是给客户的东西一定要有可读、易读且解决问题的摘要。不能向公司律师提交一份还需要他向公司管理层“翻译”的工作成果。所有在专业领域做得好的行家，都应该具备用通俗易懂语言解释专业问题的能力。
Make a call！Don’t tell me “on the one hand this, on the other hand that”
外部律师必须要有自己的判断,不能告诉公司律师“一方面是这样,另一方面可能是那样”
你的专业判断是我付钱的目的，一个“牛逼”的外部律师和一个“还行”的外部律师的区别就在于牛逼的律师能为客户做出专业判断。
【Leslie叔叔点评】
这可能是所有公司律师和外部律师互相诟病最多的方面了。
从外部律师的角度看，兄弟我把各种可能性和各种可能性的后果都告诉你了，你自己选一个不就完了。而从公司客户的角度看，哥们，不能这样那样，究竟是闹哪样得搞明白，你得先根据你的经验给我一个Judgment Call啊，不然请你干啥。
叔叔认为，从律所控制风险的角度，不愿意进一步说明公司应当做出的选择也并不是一个值得大加指责的事情。但是一个更能为公司律师所接受的外部顾问，必然是能够凭借自身经验向客户做出方案优劣判断和推荐的。是否有能力和是否能够向客户提供外部顾问的专业判断和方案推荐，是客户评价外部顾问满意度的核心指标之一。只有向客户给出Judgment Call的外部律师，才能更加得到客户的信任和满意。（公众号legalrisk）
Be Practical and open to challenging your conclusions
讲求实效，同时保持对结论挑战的开放态度
我不是说改变你的意见，外部律师改变意见不一定是好事。我的意思是不要教条，你需要和我有创造性的一起工作，找到最佳的解决问题的实际方法。
【Leslie叔叔点评】
从外部律师的角度看，客户有时候提出的要求是很无理或者行不通的。但是注意，从公司内部律师的角度看，外部律师保持灵活性、开放性的“脑洞大开”是必要的。僵化的思维方式和呆板的法律意见，对于公司内部律师来说是难以接受的。法律上有创造性的方式能够满足商务需求，对外部律师提出了更高的要求。
Be honest and forthright
诚实且直接
告诉我我需要听到的意见，而不是你认为我想要听到的意见。如果我让你去做一些愚蠢的事项，请告诉我(当然,用礼貌一点的方式)。如果你认为我赢不了一个案子，也请直接的告诉我，即使能使你赚不少钱。我会尊敬你并在下一次有一个好案子的时候用你。
【Leslie叔叔点评】
要做到这点比较Tricky，也不那么容易——眼前利益和长远利益、律所收益和律师Ethics,一次博弈和多次博弈等关系如何平衡。叔叔就曾经见过一个案子，律师费花了好几百万美元，也不和对方和解，官司一直打下去。最后客户被判输了官司，支付给胜诉方的赔偿才一两百万美元。律师圈不是那么大的，诚实和直接能让你在圈里拥有好名声，而好名声能带来更多的生意和更多的客户。
No Surprise
不要给哥来惊吓
如果你认为有问题，请提前让我知道——不要把整个报告弄的完美无缺之后才让哥知道。即使有点小问题还没有搞清楚，也要提前告诉我，也不要坐上一周才告诉我有大问题。对解决事项所花费的时间和费用估计要符合实际；不要承诺你不能实现的目标。如果你承诺了时间或者费用，请遵守；如果你不能，尽快让我知道(加上原因)，不要错过告诉我的最好时机。
【Leslie叔叔点评】
这其实说的是外部律师和客户的沟通技巧的问题。
和客户的沟通要准确、及时，特别是及时这一点非常重要。总是给客户带去惊喜(这里应该解释为惊吓)的外部律师，肯定让公司的内部律师感到不爽，因为你总是打破客户的预期(当然,如果预期是正向的，那很好)，给客户带去惊吓的话，估计就没有下一次合作的机会了。有事情，及早沟通解决，不要拖到后面，否则双方都会被动。老话说“丑化说在前面”，也就是这个意思。
Keep calm and Carry on
保持镇静，继续干活儿
如果我惊慌失措的时候，你们要保持镇静。特别在公司遇到大型诉讼或者遭遇调查的时候。保持冷静的头脑将有助于控制形势，获得更好的结果。想想，如果这样，下一次再发生类似事情的时候，我会打电话给谁?
【Leslie叔叔点评】
律师的专业和经验将有助于平息客户的惊惶。特别是在碰到特大型诉讼、有关政府机构的调查(比如违反FCPA的调查、SEC或者DOJ进行的调查等)时，有经验的外部律师将提供给公司客户以专业的建议和风险控制的具体操作指引，这有助于缓解公司管理层的焦虑和恐慌。公司客户在碰到老练、经验丰富、沉稳的外部律师的时候，会从中受益良多。
Think Long-Term relationship
考虑和客户的长期关系
不要涸泽而渔，一次性把所有想赚的钱都赚了。可能下次我不会再用你了。想想你能给客户带来什么样的增值服务：比如定期向客户Brief一下能影响客户生意的重要法律领域的发展；给客户打电话讲讲最近的情况；免费给客户提供一些小的事项的法律意见等，下一次有问题的时候，我就会想起你。
【Leslie叔叔点评】
当然，考虑长期关系的时候，不是什么样类型的客户都需要去考虑长期关系的。毕竟律所的资源有限，资源的投入还是要到那些更有可能换来回报的客户。律所的本质还是一门生意，生意的做法自然有其逻辑和规则。
保持和客户的长期关系，一是把客户的事情做好，二是要有意识地和客户建立起良好的工作关系，比如经常让客户知道自己的律所或者自己的团队又完成了什么交易；比如向客户定期发送与客户行业相关的Clients Alert；比如帮客户一个小忙，查一个其他法域专业人士才了解的法律法规等等。要长期和客户保持好关系，做事和做人，缺一不可。
Respect My rule
尊重我的规则
如果我说，除了我，不要从公司的其他人那里获取指示；或者说，每个月Bill一次，那么，请照做。
【Leslie叔叔点评】
这其实也是和客户的沟通方式的问题。
在为客户提供服务之前，了解客户接受服务的方式并达成一致很重要。外部律师和内部法律顾问应当就服务如何提供、谁是公司的Instructing Person、工作邮件的抄送规则等等问题有基本的共识，这样能取得更好的工作效率。
Be ethical
遵守律师职业道德
只想着得分或者赢过他人，而在商业谈判中采取不合理的观点，可能会使你看起来牛逼，但这并符合我的利益，也不能帮助我达成一个符合实际的、商业化的结果。
【Leslie叔叔点评】
律师的工作绝不是讲求自己上篮得分这么简单的方式，也不是用自己的智商或者专业去碾压对手，律师需要依靠自己的专业去获得对客户有利的结果。不能帮助客户实现商业目标的律师，不管你专业再好、再精、或者在谈判桌上如何奚落对方的律师，也不是一个好律师。目标和结果导向的考核结果，是分辨“好”律师和“不那么好”的律师的界限，泾渭分明。
最后，还有一个并非戒律的忠告，
Be Pleasant and be yourself
令人愉快并且做你自己
客户能在一公里外就能嗅到一个人是否是二手车销售员的气息。猜想如果我和一个外部律师被锁起来几个月一起工作，我会喜欢什么样的律师。
【Leslie叔叔点评】
讨人喜欢这件事情呢，也不能刻意去做。因为有的人天生亲和力比较强，而有的人则不一定。但是无论如何，既然选择了在律所做律师，基本的形象气质、谈吐、精神面貌还是需要注意，每个人心中都有一杆秤，客户肯定还是更加喜欢一个看上去沉稳、老练、专业、细心和令人愉快又有自己原则的律师的。
这十条(算上最后的忠告,十一条)吐槽,对公司律师和在律所工作的外部律师来说,都有不小的用处,叔叔建议大家在工作中用心体会。
下面，我们把这十一条再过一下:
1. Understand my Business and goal – 外部律师需要了解公司律师所处行业及具体目标
2. Communicate Clearly, Be concise – 明确沟通,精确无误
3. Make a Call – don’t tell me “on the one hand this, on the other hand that” – 外部律师必须要有自己的判断,不能告诉公司律师“一方面是这样,另一方面可能是那样”
4. Be Practical and open to challenging your conclusions – 讲求实效,同时保持对结论挑战的开放态度
5. Be honest and forthright – 诚实且直接
6. No Surprise – 不要给哥来惊吓
7. Keep calm and Carry on – 保持镇静,继续干活儿
8. Think Long-Term relationship – 考虑和客户的长期关系
9. Respect My rule –尊重我的规则
10. Be ethical – 遵守律师的职业道德
11. 忠告：Be Pleasant and be yourself – 令人愉快并且做你自己（转自网络）s0n深圳律师-深圳律师事务所-展现深圳律师的网络平台-深律网